|
De
ce este nevoie de un sondaj de piata?
Sondajele
sunt un instrument prin care se cer opiniile membrilor
unei comunitati cu privire la produse, campanii, politici,
articole sau a oricarei activitati desfasurate. Sondajele
de piata au menirea de a verifica daca un produs, serviciu
sau orice alta activitate a avut succes, ce mai trebuie
imbunatatit precum si date privind consumatorul.
Pot
fi: sondaje de opinie, sondaje SWOT, sondaje privind
calitatea produselor si serviciilor, sondaje de informare
si desfacere a produselor.
Exemple
de modele de sondaje:
Dintre
tipurile de sondaje efectuate de netWing mentionam:
 sondaje cu privire la piata de mass-media (posturi radio,
posturi tv, ziare si reviste, sondaje web)
sondaje
privind consumatorii de produse: bauturi, produse alimentare,
dulciuri etc
sondaje privind preferintele politice
(partide, persoane politice, grupuri de indivizi)
sondaje de turism - se cerceteaza zonele preferate de
populatie in functie de anumite criterii (varsta, sex,
castiguri etc), sumele alocate pentru petrecerea vacantelor,
beneficii dorite etc
Calitatea unui sondaj
de opinie depinde de modul in care acesta este realizat:
de personal (calitate, limbaj, aspect fizic), de locatie,
de informatiile furnizate persoanei intervievate, de
timpul necesar parcurgerii intrebarilor precum si de
alte caracteristici.
Culegerea informatiilor
are la baza utilizarea chestionarelor furnizate de compania
beneficiara a sondajului de opinie. Persoanele incluse
in sondaj sunt selectate pe baza unor criterii astfel
incat sa se acopere o varietate maxima de indivizi.
Interviurile
prin telefon oferite de netWing sunt eficiente in contextul
in care timpul de intervievare este mic, respondentii
dedicand timp minim pentru a raspunde la sondaj. Costurile
sunt mai mici decat in cazul metodelor de intervievare
clasice, iar rezultatele sunt centralizate rapid; persoana
ce realizeaza interviul noteaza direct in pc rezultatele,
economisind timp si oferind o mai mare calitate actului.
Se
pot realiza atat sondaje unice cat si sondaje periodice
urmarind evolutia procesului in timp. Va sunt oferite
atat informatii periodice (pe parcursul desfasurarii
sondajului) cat si informatiile finale centralizate
precum si concluziile aferente.
|
