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Vendite:
netWing International gestisce interamente il processo di vendita in tutte le sue fasi (vendita, post produzione, distribuzione, feedback, ordinativi, etc) e offre inoltre:
 lo sviluppo di programmi di acquisizione e gestione delle schede anagrafiche;
la fidelizzazione dell’utente finale;
l’incremento delle attività di cross selling.
netWing International propone ai suoi partner un approccio di condivisione del valore e degli obiettivi, legando il proprio successo a quello del cliente.
Presa
Appuntamenti:
La retevendita di ogni azienda deve obbligatoriamente dedicarla
maggiorparte del proprio tempo alla visita dei Clienti, sia già
acquisiti sia nuovi. Una ricerca efficace di nuovi contatti validi
richiede tuttavia tempo per gestirele telefonate, ottimi database
dipartenza, adozione di tecniche specifichee desperienza nella presa
di appuntamenti.Il servizio netWing International garantisce un
aumento della produttività della rete commerciale, consolidando
il rapportodi fiducia con i clienti già attivi. Se desiderate
aumentarela produttività della vostra rete commerciale, disporre
di personale e strutture professionali per la ricerca di nuovi Clienti,
dedicare più tempo a consolidare il rapporto di fiducia con
i Clienti già attivi, netWing fa per voi! netWing International vi
offre attività di ricerca di nuovi Clienti e presa appuntamenti
per funzionari commerciali, gestione dell’agenda dei venditori,
report dettagliati giornalieri dei risultati raggiunti.
Gestione dei documenti e delle informazioni sull’utenza con supporto nei contatti telefonici, mail e fax, organizzandole in formato digitale fruibile su database Contacta o direttamente sulla banca dati del cliente.
Servizi di Logistica e Delivery integrati alle attività di Sales e Customer Care.
Le soluzioni customer oriented offerte garantiscono qualità e affidabilità nella gestione dell’intero ciclo: dalla gestione degli ordini al recapito merci.
Bpo:
Netwing ha sviluppato un sistema che permette di gestire servizi complessi (Business Process Outsourcing) tracciando le singole fasi in termini di efficienza ed efficacia.
In questo modo è possibile da un lato conoscere in tempo reale la soddisfazione delle richieste dei clienti e dall’altro monitorare puntualmente i costi di ogni fase per ottimizzare i processi (ridurre tempi e costi, massimizzare soddisfazione clienti).
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